Přijímání elektronických podání
a) Adresa pro doručování dokumentů v analogové podobě, která je současně adresou pro doručování dokumentů v digitální podobě doručovaných na přenosných technických nosičích
Krajský úřad Zlínského kraje
Podatelna, dveře č. 219
Třída Tomáše Bati 21
761 90 Zlín
Na výše uvedeném pracovišti jsou přijímána osobní a poštovní listovní podání. V případě, že dokument v analogové podobě je neúplný nebo nečitelný (poškozený) a je možné určit odesílatele dokumentu a jeho kontaktní údaje, bude odesílatel o zjištěné vadě vyrozuměn a bude stanoven další postup pro její odstranění. Nepodaří-li se vadu odstranit nebo není-li možné určit odesílatele dokumentu a jeho kontaktní údaje, poškozený dokument se dále nezpracovává.
b) Úřední hodiny podatelny
úřední hodiny - viz odkaz
c) Elektronická adresa podatelny, kterou je adresa elektronické pošty
d) Identifikátor datové schránky
- scsbwku
- maximální velikost jedné datové zprávy je 100MB
e) Jiné prostředky elektronické komunikace, pokud ji veřejnoprávní původce připouští
- Úřad nepřipouští jiné prostředky elektronické komunikace
f) Přehled datových formátů dokumentů obsažených v datové zprávě, ve kterých úřad přijímá dokumenty v digitální podobě
Úřad přijímá dokumenty v digitální podobě ve formátech, které jsou výstupními datovými formáty dle § 23 vyhlášky č. 259/2012 Sb. a ve formátech dokumentů, které jsou výstupem autorizované konverze.
Výstupní datový formát:
- statických textových komponent a statických kombinovaných textových a obrazových komponent je datový formát PDF/A, ISO 19005. Verze PDF/A-3 a vyšší je výstupním datovým formátem statických textových komponent a statických kombinovaných textových a obrazových komponent, neobsahuje-li komponentu v datovém formátu, který není výstupním datovým formátem, a komponent obsahující další komponenty,
- statických obrazových komponent je datový formát PNG (ISO/IEC 15948), TIF/TIFF (revize 6 – nekomprimovaný), JPEG/JFIF (ISO/IEC 10918),
- dynamických obrazových komponent je datový formát (GIF), MPEG-1 (ISO/IEC 11172), MPEG-2 (ISO/IEC 13818), MPEG-4 (ISO/IEC 14496),
- zvukových komponent je datový formát MPRG-1 Audio Layer II nebo MPEG-2 Audio Layer II (MP2), MPEG-1 Audio Layer III nebo MPEG-2 Audio Layer III (MP3), WAV,
- pro databáze a datové věty je datový formát XML,
- pro účetní záznamy v elektronické podobě, jejichž obsahem je elektronická faktura, je datový formát ISDOC verze 5.2 a vyšší
- metadat, jimiž jsou opatřovány dokumenty v elektronickém systému spisové služby, je datový formát XML podle schématu XML pro výměnu dokumentů a jejich metadat mezi elektronickým systémem spisové služby a stanoveného národním standardem pro elektronické systémy spisové služby
Formátem výstupu z autorizované konverze jsou je formát PDF/A Portable Document Format/Archive) verze 2 a vyšší.
Další přijímané formáty dokumentů obsažených v datové zprávě jsou:
- textové případně kombinované textové a obrazové dokumenty ve formátech vytvořených MS Office (doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, rtf, odt)
- ZIP - archivní formát s podporou komprese, soubor v tomto formátu nesmí být zašifrovaný, nesmí obsahovat více než jednu úroveň složek pro uložení dokumentů, nesmí obsahovat další vnoření ZIP formátu
- textové dokumenty ve formátu prostého textu (TXT)
g) Přehled přenosných technických nosičů dat, na kterých úřad přijímá dokumenty v digitální podobě, včetně jejich technických parametr
- Přípustným přenosným technickým nosičem dat je USB flash disk.
- Při osobním doručení na přenosném technickém nosiči dat může podatelna na výslovnou žádost odesílatele vystavit potvrzení o převzetí podání.
- Vrácení přenosného technického nosiče je možné pouze na výslovnou žádost odesílatele uplatněnou při jeho podání na podatelně.
- Pokud je součástí jednoho podání více digitálních dokumentů, musí být zřejmé, který dokument je vlastním podáním a které dokumenty jsou přílohami tohoto podání.
h) Způsob nakládání s datovými zprávami, u kterých byl zjištěn výskyt chybného datového formátu nebo počítačového programu, který je způsobilý přivodit škodu na informačním systému nebo na informacích zpracovávaných úřadem (škodlivý kód)
V případě, že je na podatelnu doručen digitální dokument, který je neúplný nebo poškozený tak, že jej nelze zobrazit uživatelsky vnímatelným způsobem, obsahuje škodlivý kód, není v datové formátu pro příjem digitálních dokumentů, anebo není uložen na přenosném technickém nosiči dat, na kterém jsou přijímány dokumenty v digitální podobě, a je možné určit odesílatele tohoto dokument a jeho kontaktní údaje, bude odesílatel vyrozuměn o zjištěné vadě a bude stanoven další postup pro její odstranění. Pokud vada není odstraněna, není dokument dále zpracováván.
i) Důsledky vad dokumentů
V případě, kdy je na podatelnu doručen digitánlí dokument, který je neúplný nebo poškozený tak, že jej nelze zobrazit uživatelsky vnímatelným zůsobem, obsahuje škodlivý kód anebo není v datovém formátu pro příjem digitálních dokumentů na úřad, vyzve podatelna odesílatele k odstranění vady. Pokud není vada odstraněna, není dokument dále zpracovávván a evidován.
Podepsání digitálních dokumentů elektronickým podpisem
Podepsání digitálních dokumentů elektronickým podpisem se řídí zákonem č. 297/2016 Sb., o službách vytvářejících důvěru pro elektronické transakce, Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č.910/2014 o elektronické identifikaci a službách vytvářejících důvěru pro elektronické transakce na vnitřním trhu (EIDAS).
U „veřejnoprávních podepisujících“ uvedených v § 5 zákona č. 297/2016 Sb. je vyžadován kvalifikovaný elektronický podpis a připojené kvalifikované elektronické časové razítko.
U subjektů uvedených v § 6 zákona č. 297/2016 Sb. je vyžadován uznávaný elektronický podpis, podepisuje-li se dokument, kterým se právně jedná vůči „veřejnoprávnímu podepisujícímu“ (Zlínský kraj).
Potvrzení o doručení datové zprávy
Zpráva potvrzující doručení datové zprávy není potvrzením splnění náležitostí podání podle jiných právních předpisů. Pokud bude zjištěno, že datová zpráva v tomto smyslu nemá předepsané náležitosti nebo trpí-li jinými vadami, bude podavatel vyzván k jejich odstranění, k čemuž mu bude poskytnuta přiměřená lhůta.
Seznam některých právních předpisů, podle kterých je možné vůči krajskému úřadu činit právní úkony v elektronické podobě
Musí být podepsáno uznávaným elektronickým podpisem:
- Zákon č.337/1992 Sb., o správě daní a poplatků, v platném znění
- Zákon č. 500/2004 Sb., správní řád, v platném znění
Nemusí být podepsáno uznávaným elektronickým podpisem:
- Zákon č. 123/1998 Sb., o právu na informace o životním prostředí, v platném znění
- Zákon č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, v platném znění
Pokud je elektronický podpis neplatný, s podáním je nadále zacházeno tak, jako by podepsáno nebylo.
Základní výčet právních předpisů, jimiž se řídí činnost podatelny
- Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 910/2014 ze dne 23. července 2014 o elektronické identifikaci a službách vytvářejících důvěru pro elektronické transakce na vnitřním trhu a o zrušení směrnice 1999/93/ES,
- Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice č. 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů),
- zákon č. 499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě a o změně některých zákonů,
- vyhláška č. 259/2012 Sb., o podrobnostech výkonu spisové služby,
- Národní standard pro elektronické systémy spisové služby,
- zákon č. 500/2004 Sb., správní řád,
- Zákon č. 264/2025 Sb., zákon o kybernetické bezpečnosti,
- zákon č. 300/2008 Sb., o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů,
- vyhláška č. 193/2009 Sb., o stanovení podrobností provádění autorizované konverze dokumentů,
- vyhláška č. 194/2009 Sb., o stanovení podrobností o užívání a provozování informačního systému datových schránek,
- zákon č. 297/2016 Sb., o službách vytvářejících důvěru pro elektronické transakce
- zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník,
- zákon č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím.